アカウントを再接続する
プラットフォームがPost Onceによるアカウントの利用を停止すると、ブリッジページのそのアカウントの行に「再接続」ボタンが表示され、メールが届きます。「再接続」を押して、もう一度ログインしてください。LinkedInは60日ごとに必要です。ほかのプラットフォームでは、パスワードの変更、権限の削除、長期間の未使用があった場合のみ必要です。
見分け方
- ブリッジページのそのアカウントの行で、スイッチがあった場所に再接続が表示されます。投稿先の場合は「アクセスが失われました。再接続するまで、ここには何も投稿されません。」、投稿元の場合は「アクセスが失われました。再接続するまで、新しい投稿は検知されません。」と表示されます。
- 投稿元の場合、ダッシュボードには投稿の代わりに、ハンドル名とともに再接続と、そのプラットフォームの再接続ボタンが表示されます。
- その投稿先への投稿が「…はPost Onceによるこのアカウントの利用を停止しました。続けるには再接続してください。」というエラーで失敗します。
- 通常は「対応が必要です:…アカウントを再接続してください」というメールが届きます。
再接続する
- アカウントの行(投稿元の場合はダッシュボード)で再接続を押します。
- プラットフォームのページで同じアカウントにログインし、もう一度アクセスを許可します。
- Post Onceに戻ると、行が有効な状態になります。
Facebookの場合は、権限ダイアログでページにチェックが入ったままか確認してください。Instagramの場合は、アカウントがビジネスアカウントかクリエイターアカウントのままである必要があります。接続エラーをご覧ください。
LinkedInは60日ごと
LinkedInは60日でアクセスを終了し、アプリによる更新を認めていません。5日前にメールが届き、LinkedInの行に「アクセス終了日:…。ここへの投稿を続けるには、それまでに再接続してください。」と表示されます。その時点で再接続すれば、取りこぼしはありません。LinkedInへの再投稿をご覧ください。
接続を確認する
投稿を待たずにアカウントをテストするには、その行の3点メニューを開いて接続を確認を選びます。接続されているか、再接続が必要かをPost Onceがお知らせします。
よくある質問
接続が切れていた間の投稿は再投稿されますか?
自動ではされません。投稿元アカウントを再接続すると、Post Onceはその時点から再開します。切れていた間の投稿はあなたの投稿に表示され、今すぐ投稿で送信できます。
アカウントのアクセスが失われたのはなぜですか?
通常は、パスワードの変更、プラットフォームのセキュリティチェック、そのプラットフォームの設定でのPost Onceのアクセス削除、またはアクセス期間の終了が原因です。LinkedInのアクセスは必ず60日で終了します。
アカウントがまだ接続されているか確認できますか?
はい。その行の3点メニューを開き、接続を確認を選んでください。