Post Once

InstagramとFacebookの接続エラー

Instagramはビジネスアカウントかクリエイターアカウントでのみ接続でき、Facebookは管理しているページのうち、Facebookの権限ダイアログでチェックを入れたものを通じてのみ接続できます。接続エラーのほとんどは、このどちらかが原因です。Instagramのアカウントの種類を切り替えるか、Facebookを再接続してページを選択してから、もう一度接続してください。

「Post OnceにはInstagramのプロアカウントが必要です」

Instagramでは、アプリが連携できるのはプロアカウントだけです。メッセージの全文は次のとおりです:

Post OnceにはInstagramのプロアカウントが必要です。Instagramアプリで設定を開き、「アカウントの種類とツール」をタップして、ビジネスアカウントまたはクリエイターアカウントに切り替えてから、もう一度接続してください。

  1. Instagramアプリでプロフィールを開き、設定を開きます。
  2. アカウントの種類とツールをタップし、プロアカウントに切り替えます。クリエイターかビジネスを選びます。
  3. Post Onceに戻り、もう一度Instagramを接続します。

Instagramにストーリーズを再投稿するには、ビジネスを選んでください。Instagramでは、アプリからクリエイターアカウントにストーリーズを投稿できません。

間違ったInstagramアカウントが接続された

Instagramのログインページでは、接続するたびにどのアカウントを使うか尋ねられます。間違ったアカウントが接続された場合は、その行の3点メニューを開いて接続を解除を選び、もう一度接続して正しいアカウントを選んでください。

「ページが見つかりません」

メッセージの全文は「ページが見つかりません。Facebookを再接続し、権限ダイアログでページを選択してください。」です。Facebookは、ログイン時にチェックを入れたページしか共有しません。

  1. ブリッジページで、Facebookの行の3点メニューを開いて接続を解除を選ぶか、もう一度接続を押します。
  2. Facebookでログインします。Post Onceが使えるページを尋ねられたら、自分のページにチェックを入れます。
  3. Post Onceに戻り、再投稿元のページまたは投稿先のページリストからそのページを選びます。

ページは自分が管理しているものである必要があります。Post Onceは個人のプロフィールを使えません。

「Facebookがこのページへのアクセスを許可しませんでした」

ページにチェックが入っていなかったか、あとからFacebookの設定でチェックが外されています。Facebookを再接続し、権限ダイアログでページにチェックを入れてください。

「Facebookページが選択されていません」

Facebookは接続されていますが、まだページが選ばれていません。Facebookの行にあるページのリストから選んでください。

まだ解決しませんか?

プラットフォーム、アカウント、表示されたメッセージをそのままメールでお知らせください。スクリーンショットがあると助かります。

よくある質問

Instagramをプロアカウントに切り替えるのは無料ですか?

はい。Instagramアプリで1分ほどで完了し、投稿やフォロワーはそのままです。クリエイターかビジネスを選べます。

Instagramを接続するのにFacebookページは必要ですか?

いいえ。Post OnceはInstagram自体のログインでInstagramを接続するため、InstagramにFacebookページは不要です。

複数のFacebookページを管理しています。どれを使うか選べますか?

はい。接続後、Facebookの行にあるページのリストから選んでください。表示されるのは、Facebookの権限ダイアログでチェックを入れたページだけです。