Post Once

Reconectar uma conta

Quando uma plataforma deixa de permitir que o Post Once use uma conta, a linha dela na página Bridge mostra um botão Reconectar e você recebe um email. Toque em Reconectar e entre de novo. O LinkedIn exige isso a cada 60 dias; as outras plataformas, só depois de uma troca de senha, de uma permissão removida ou de muito tempo sem uso.

Como saber

  • A linha da conta na página Bridge mostra Reconectar onde ficava a chave, com “Acesso perdido. Nada é publicado aqui até você reconectar.” para um destino, ou “Acesso perdido. Novos posts não são detectados até você reconectar.” para sua origem.
  • Se for sua origem, o painel mostra Reconectar com o seu @ e um botão Reconectar para aquela plataforma no lugar dos seus posts.
  • Os posts para esse destino falham com “… deixou de permitir que o Post Once use esta conta. Reconecte para continuar.”
  • Normalmente você recebe um email, “Ação necessária: reconecte sua conta do …”.

Reconectar

  1. Toque em Reconectar na linha da conta (ou no painel, no caso da sua origem).
  2. Entre na página da plataforma com a mesma conta e permita o acesso de novo.
  3. Você volta para o Post Once e a linha fica ativa.

No Facebook, confira se a sua Página continua marcada na janela de permissões. No Instagram, a conta ainda precisa ser comercial ou de criador de conteúdo. Veja erros de conexão.

LinkedIn a cada 60 dias

O LinkedIn encerra o acesso depois de 60 dias e não deixa apps renová-lo. Cinco dias antes, você recebe um email e a linha do LinkedIn diz “O acesso termina em … Reconecte antes disso para continuar publicando aqui.” Reconecte nesse momento e nada se perde. Veja republicar no LinkedIn.

Verificar uma conexão

Para testar uma conta sem esperar um post, abra o menu de três pontos na linha dela e escolha Verificar conexão. O Post Once diz se ela está conectada ou se precisa ser reconectada.

Perguntas frequentes

Os posts que fiz enquanto ela estava desconectada vão ser republicados?

Não automaticamente. Quando você reconecta uma conta de origem, o Post Once continua a partir daquele momento. Os posts do intervalo aparecem em Seus posts, onde você pode enviá-los com Publicar agora.

Por que uma conta perdeu o acesso?

Geralmente por uma troca de senha, uma verificação de segurança na plataforma, o acesso do Post Once removido nas configurações da plataforma ou um período de acesso que terminou. O acesso ao LinkedIn sempre termina depois de 60 dias.

Posso verificar se uma conta ainda está conectada?

Sim. Abra o menu de três pontos na linha dela e escolha Verificar conexão.