プランのアップグレード、変更、解約
プランはアプリのお支払いページで管理します。アップグレードするとStripe Checkoutが開きます。有料プラン間の切り替えや年払いへの切り替えでは、先に日割りの料金が表示されます。Freeの下にある「ダウングレード」を選ぶと、支払い済みの期間の終わりに解約されます。初回のお支払いには30日間の返金保証があります。
アバターの下にあるメニューからお支払いを開くか、上部のバーにあるアップグレードボタン(またはプラン名)を押します。

プラン
| プラン | 月払い | 年払い | 再投稿 | バックアップ | ブリッジ |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | $0 | 合計10回 | 合計10回 | 1 |
| Solo | $9 | $90 | 無制限 | 合計10回 | 1 |
| Studio | $19 | $190 | 無制限 | 無制限 | 3 |
| Agency | $99 | $990 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
年払いは10か月分と同じ金額なので、2か月分が無料になります。料金は米ドル表示で、Stripeを通じてカードで支払います。
Freeからアップグレードする
- プランの上部で月払いか年払いを選びます。
- 希望するプランの下にあるアップグレードを押します。Stripe Checkoutが開きます。
- 支払いを済ませると、「ありがとうございます!プランが有効になりました。」と表示されてPost Onceに戻ります。
「お支払いをまだ確認できませんでした」と表示された場合は、1分ほどしてから更新してください。それでもプランが変わらない場合は、メールでご連絡ください。
プランや支払い期間を切り替える
有料プランで、Studioに切り替え(またはほかのプラン)、もしくは年払いに切り替え/月払いに切り替えを押します。確定する前に、Stripeが日割りの請求額を表示します。
ブリッジ数の少ないプランに変更すると、新しい上限まで古いブリッジから順に動き続け、残りは一時停止します。何も削除されません。どれを動かすかは、各ブリッジページで1つを一時停止して別のものを再開することで選べます。ブリッジをご覧ください。
解約する
Freeの下にあるダウングレードを押し、Stripeで確定します。プランは支払い済みの期間の終わりまで有効で、お支払いページにはその日付とともに「終了日」が表示されます。その後、アカウントはFreeプランに移行します。アカウントを完全に閉じるには、データの削除をご覧ください。
返金
有料プランの初回のお支払いには30日間の返金保証があります。そのお支払いから30日以内に[email protected]までメールしていただければ、全額返金します。それ以降は、お住まいの地域の法律で義務付けられている場合を除き、期間の途中での返金は行いません。ポリシーの全文は利用規約に記載しています。
よくある質問
返金を受けるには?
有料プランの初回のお支払いから30日以内に[email protected]までメールしていただければ、全額返金します。それ以降は、お住まいの地域の法律で義務付けられている場合を除き、期間の途中での返金は行いません。
請求書はどこにありますか?
お支払いページの上部にあるお支払いを管理を押してください。Stripeの請求ポータルに、ダウンロードできるすべての請求書と領収書が一覧表示されます。
プロモーションコードは使えますか?
はい。Freeからアップグレードする際、Stripe Checkoutに入力欄があります。
支払いに失敗するとどうなりますか?
Stripeがカードで再試行している間はプランが有効なままで、お支払いページに「お支払いに失敗しました。カード情報を更新してください。」と表示されます。お支払いを管理で更新してください。支払いの失敗が続くと、アカウントはFreeプランに移行します。