Post Once

プランのアップグレード、変更、解約

プランはアプリのお支払いページで管理します。アップグレードするとStripe Checkoutが開きます。有料プラン間の切り替えや年払いへの切り替えでは、先に日割りの料金が表示されます。Freeの下にある「ダウングレード」を選ぶと、支払い済みの期間の終わりに解約されます。初回のお支払いには30日間の返金保証があります。

アバターの下にあるメニューからお支払いを開くか、上部のバーにあるアップグレードボタン(またはプラン名)を押します。

Free、Solo、Studio、Agencyの月払いと年払いの料金が表示されたお支払いページ

プラン

プラン 月払い 年払い 再投稿 バックアップ ブリッジ
Free $0 $0 合計10回 合計10回 1
Solo $9 $90 無制限 合計10回 1
Studio $19 $190 無制限 無制限 3
Agency $99 $990 無制限 無制限 無制限

年払いは10か月分と同じ金額なので、2か月分が無料になります。料金は米ドル表示で、Stripeを通じてカードで支払います。

Freeからアップグレードする

  1. プランの上部で月払いか年払いを選びます。
  2. 希望するプランの下にあるアップグレードを押します。Stripe Checkoutが開きます。
  3. 支払いを済ませると、「ありがとうございます!プランが有効になりました。」と表示されてPost Onceに戻ります。

「お支払いをまだ確認できませんでした」と表示された場合は、1分ほどしてから更新してください。それでもプランが変わらない場合は、メールでご連絡ください。

プランや支払い期間を切り替える

有料プランで、Studioに切り替え(またはほかのプラン)、もしくは年払いに切り替え/月払いに切り替えを押します。確定する前に、Stripeが日割りの請求額を表示します。

ブリッジ数の少ないプランに変更すると、新しい上限まで古いブリッジから順に動き続け、残りは一時停止します。何も削除されません。どれを動かすかは、各ブリッジページで1つを一時停止して別のものを再開することで選べます。ブリッジをご覧ください。

解約する

Freeの下にあるダウングレードを押し、Stripeで確定します。プランは支払い済みの期間の終わりまで有効で、お支払いページにはその日付とともに「終了日」が表示されます。その後、アカウントはFreeプランに移行します。アカウントを完全に閉じるには、データの削除をご覧ください。

返金

有料プランの初回のお支払いには30日間の返金保証があります。そのお支払いから30日以内に[email protected]までメールしていただければ、全額返金します。それ以降は、お住まいの地域の法律で義務付けられている場合を除き、期間の途中での返金は行いません。ポリシーの全文は利用規約に記載しています。

よくある質問

返金を受けるには?

有料プランの初回のお支払いから30日以内に[email protected]までメールしていただければ、全額返金します。それ以降は、お住まいの地域の法律で義務付けられている場合を除き、期間の途中での返金は行いません。

請求書はどこにありますか?

お支払いページの上部にあるお支払いを管理を押してください。Stripeの請求ポータルに、ダウンロードできるすべての請求書と領収書が一覧表示されます。

プロモーションコードは使えますか?

はい。Freeからアップグレードする際、Stripe Checkoutに入力欄があります。

支払いに失敗するとどうなりますか?

Stripeがカードで再試行している間はプランが有効なままで、お支払いページに「お支払いに失敗しました。カード情報を更新してください。」と表示されます。お支払いを管理で更新してください。支払いの失敗が続くと、アカウントはFreeプランに移行します。