Post Once

Vuelve a conectar una cuenta

Cuando una plataforma deja de permitir que Post Once use una cuenta, su fila en la página Bridge muestra un botón Volver a conectar y recibes un correo. Pulsa Volver a conectar e inicia sesión de nuevo. LinkedIn lo necesita cada 60 días; las demás plataformas solo tras un cambio de contraseña, un permiso retirado o mucho tiempo sin uso.

Cómo saberlo

  • La fila de la cuenta en la página Bridge muestra Volver a conectar donde estaba su interruptor, con “Acceso perdido. No se publica nada aquí hasta que vuelvas a conectar.” para un destino, o “Acceso perdido. Las nuevas publicaciones no se detectan hasta que vuelvas a conectar.” para tu origen.
  • Si es tu origen, el panel muestra Volver a conectar con tu usuario y un botón Volver a conectar para esa plataforma en lugar de tus publicaciones.
  • Las publicaciones a ese destino fallan con “… dejó de permitir que Post Once use esta cuenta. Vuelve a conectarla para continuar.”
  • Normalmente recibes un correo, “Acción necesaria: vuelve a conectar tu cuenta de …”.

Volver a conectar

  1. Pulsa Volver a conectar en la fila de la cuenta (o en el panel, si es tu origen).
  2. Inicia sesión en la página de la plataforma con la misma cuenta y vuelve a permitir el acceso.
  3. Vuelves a Post Once y la fila pasa a estar activa.

En Facebook, comprueba que tu página sigue marcada en el cuadro de permisos. En Instagram, la cuenta tiene que seguir siendo de empresa o de creador. Consulta errores de conexión.

LinkedIn cada 60 días

LinkedIn termina el acceso a los 60 días y no deja que las apps lo renueven. Cinco días antes recibes un correo, y la fila de LinkedIn dice “El acceso termina el … Vuelve a conectar antes para seguir publicando aquí.” Vuelve a conectar entonces y no te pierdes nada. Consulta republicar en LinkedIn.

Comprueba una conexión

Para probar una cuenta sin esperar a una publicación, abre el menú de tres puntos de su fila y elige Comprobar conexión. Post Once te dice si está conectada o si hay que volver a conectarla.

Preguntas frecuentes

¿Se republicarán las publicaciones que hice mientras estaba desconectada?

No por sí solas. Cuando vuelves a conectar una cuenta de origen, Post Once continúa desde ese momento. Las publicaciones de ese intervalo aparecen en Tus publicaciones, donde puedes enviarlas con Publicar ahora.

¿Por qué una cuenta perdió el acceso?

Normalmente por un cambio de contraseña, una verificación de seguridad en la plataforma, el acceso de Post Once retirado en la configuración de esa plataforma o un periodo de acceso que terminó. El acceso de LinkedIn siempre termina a los 60 días.

¿Puedo comprobar si una cuenta sigue conectada?

Sí. Abre el menú de tres puntos de su fila y elige Comprobar conexión.