Post OnceFazer upgrade, mudar ou cancelar seu plano
Gerencie seu plano na página Cobrança do app. Fazer upgrade abre o Stripe Checkout, mudar entre planos pagos ou para o anual mostra antes o preço proporcional, e Fazer downgrade no Free cancela no fim do período que você pagou. Seu primeiro pagamento tem garantia de reembolso de 30 dias.
Abra Cobrança no menu sob o seu avatar, ou toque no botão Fazer upgrade (ou no nome do seu plano) na barra superior.
Planos
| Plano | Mensal | Anual | Republicações | Backups | Bridges |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | $0 | 10 no total | 10 no total | 1 |
| Solo | $9 | $90 | Ilimitadas | 10 no total | 1 |
| Studio | $19 | $190 | Ilimitadas | Ilimitadas | 3 |
| Agency | $99 | $990 | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
O anual custa o mesmo que 10 meses, então 2 meses saem grátis. Os preços são em dólares americanos, pagos com cartão pelo Stripe.
Fazer upgrade do Free
- Escolha Mensal ou Anual acima dos planos.
- Toque em Fazer upgrade no plano que você quer. O Stripe Checkout abre.
- Pague, e você volta para o Post Once com “Obrigado! Seu plano está ativo.”
Se aparecer “Ainda não conseguimos confirmar seu pagamento”, atualize a página em um minuto. Se o plano ainda não tiver mudado, envie um email para nós.
Mudar de plano ou de período de cobrança
Em um plano pago, toque em Mudar para Studio (ou qualquer outro plano), ou em Mudar para anual / Mudar para mensal. O Stripe mostra a cobrança proporcional antes de você confirmar.
Ao mudar para um plano com menos bridges, as mais antigas continuam funcionando até o novo limite e as demais são pausadas. Nada é excluído. Pause uma e retome outra na página Bridge dela para escolher quais funcionam. Veja bridges.
Cancelar
Toque em Fazer downgrade no Free e confirme no Stripe. Seu plano continua ativo até o fim do período que você pagou, e a página Cobrança mostra “Termina em” com a data. Depois a conta passa para o plano Free. Para encerrar sua conta por completo, veja excluir seus dados.
Reembolsos
Seu primeiro pagamento em um plano pago vem com garantia de reembolso de 30 dias. Envie um email para [email protected] em até 30 dias desse pagamento e devolvemos o valor integral. Depois disso, não reembolsamos períodos parciais, a menos que a lei de onde você mora exija. A política completa está nos termos.
Perguntas frequentes
Como peço um reembolso?
Envie um email para [email protected] em até 30 dias do seu primeiro pagamento em um plano pago, e devolvemos o valor integral. Depois disso, não reembolsamos períodos parciais, a menos que a lei de onde você mora exija.
Onde estão minhas faturas?
Toque em Gerenciar cobrança no topo da página Cobrança. O portal de cobrança do Stripe lista todas as faturas e recibos para baixar.
Posso usar um código promocional?
Sim. O Stripe Checkout tem um campo para isso quando você faz upgrade do Free.
O que acontece se um pagamento falhar?
Seu plano continua ativo enquanto o Stripe tenta cobrar o cartão de novo, e a página Cobrança diz "Falha no pagamento. Atualize seu cartão." Atualize em Gerenciar cobrança. Se o pagamento continuar falhando, a conta passa para o plano Free.