Post OnceMejora, cambia o cancela tu plan
Gestiona tu plan en la página Facturación de la app. Mejorar abre Stripe Checkout, cambiar entre planes de pago o a anual muestra primero el precio prorrateado, y Bajar de plan bajo Free cancela al final del periodo que pagaste. Tu primer pago tiene una garantía de devolución de 30 días.
Abre Facturación desde el menú de tu avatar, o pulsa el botón Mejorar plan (o el nombre de tu plan) en la barra superior.
Planes
| Plan | Mensual | Anual | Republicaciones | Copias de seguridad | Bridges |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | $0 | 10 en total | 10 en total | 1 |
| Solo | $9 | $90 | Ilimitadas | 10 en total | 1 |
| Studio | $19 | $190 | Ilimitadas | Ilimitadas | 3 |
| Agency | $99 | $990 | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
El pago anual cuesta lo mismo que 10 meses, así que 2 meses son gratis. Los precios están en dólares estadounidenses y se pagan con tarjeta a través de Stripe.
Mejora desde Free
- Elige Mensual o Anual encima de los planes.
- Pulsa Mejorar plan debajo del plan que quieras. Se abre Stripe Checkout.
- Paga y vuelves a Post Once con “¡Gracias! Tu plan está activo.”
Si dice “Todavía no pudimos confirmar tu pago”, actualiza en un minuto. Si el plan sigue sin cambiar, escríbenos.
Cambia de plan o de periodo de facturación
En un plan de pago, pulsa Cambiar a Studio (o a cualquier otro plan), o Cambiar a anual / Cambiar a mensual. Stripe muestra el cargo prorrateado antes de que confirmes.
Pasar a un plan con menos bridges mantiene funcionando los más antiguos hasta el nuevo límite y pausa el resto. No se elimina nada. Pausa uno y reanuda otro en su página Bridge para elegir cuáles funcionan. Consulta bridges.
Cancelar
Pulsa Bajar de plan debajo de Free y confirma en Stripe. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo que pagaste, y la página Facturación muestra “Termina” con la fecha. Después la cuenta pasa al plan Free. Para cerrar tu cuenta por completo, consulta eliminar tus datos.
Reembolsos
Tu primer pago en un plan de pago incluye una garantía de devolución de 30 días. Escribe a [email protected] en los 30 días siguientes a ese pago y te lo reembolsamos completo. Después no reembolsamos periodos parciales, salvo que la ley de donde vives lo exija. La política completa está en los términos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo obtengo un reembolso?
Escribe a [email protected] en los 30 días siguientes a tu primer pago en un plan de pago, y te lo reembolsamos completo. Después no reembolsamos periodos parciales, salvo que la ley de donde vives lo exija.
¿Dónde están mis facturas?
Pulsa Gestionar facturación arriba en la página Facturación. El portal de facturación de Stripe muestra cada factura y recibo para descargar.
¿Puedo usar un código promocional?
Sí. Stripe Checkout tiene un campo para eso cuando mejoras desde Free.
¿Qué pasa si falla un pago?
Tu plan sigue activo mientras Stripe reintenta la tarjeta, y la página Facturación dice "El pago falló. Actualiza tu tarjeta." Actualízala en Gestionar facturación. Si el pago sigue fallando, la cuenta pasa al plan Free.