Post OnceUm post não foi republicado
Abra o post em "Seus posts" no painel e leia o status. "Não publicado" e os motivos de pulo dizem por que nada saiu, um texto em vermelho mostra o erro depois das novas tentativas automáticas do Post Once, e uma contagem regressiva significa que ele está esperando um limite zerar. Corrija a causa, como reconectar uma conta, escolher uma Página do Facebook ou liberar espaço, e toque em Tentar novamente no post.
Comece pelo painel. Encontre o post em Seus posts e leia a linha abaixo dele. Passe o cursor sobre o post para ver cada destino separadamente.
O post não está na lista
- O Post Once ainda não verificou. Ele verifica o Instagram e o X mais ou menos a cada minuto, e o Threads e o Facebook mais ou menos a cada cinco. Toque em Verificar agora para buscar na hora.
- É um post de texto, e nenhum destino aceita texto. Posts de texto só vão para X, Threads, LinkedIn e Páginas do Facebook.
- É uma citação sem vídeo ou foto, uma enquete ou um post de GIF. Esses são pulados.
- É uma resposta ou um repost do post de outra pessoa no X. Esses são pulados.
- É um reel de teste do Instagram. Com Incluir reels de teste desativado, ele espera até você compartilhá-lo com seus seguidores. Veja republicar do Instagram.
- Foi publicado antes de você conectar, ou enquanto a conta precisava ser reconectada. Esses posts aparecem na lista, mas não são enviados automaticamente. Use Publicar agora.
- Sua bridge está pausada. Ative Ativa na página Bridge.
“Parece uma repetição de …”
O post coincide com um que você publicou nos últimos 30 dias, então o Post Once o retém nas contas que já têm o anterior e espera o seu OK. Suas outras contas o recebem normalmente. Toque em Publicar mesmo assim para enviá-lo também às contas retidas, ou em Pular. Sem resposta em 3 dias, ele é pulado nelas. Veja posts repetidos.
“Não publicado”
Nada foi enviado, e o motivo aparece:
| Motivo | O que fazer |
|---|---|
| Sem republicações grátis | Faça upgrade na página Cobrança e use Publicar agora no post. Veja o plano grátis. |
| Nenhum destino aceita fotos | Conecte um destino que aceite fotos, como Instagram ou Facebook. O YouTube não aceita. |
| Nenhum destino aceita vídeos longos | Conecte YouTube, Facebook ou LinkedIn. Veja vídeos longos. |
| Todos os destinos estavam pausados | Ative um destino de novo e use Publicar em no post. |
| Pulado por repetir um post anterior | Toque em Publicar mesmo assim se você quis publicá-lo de novo. Veja posts repetidos. |
| O Post Once republica vídeos de até 2 horas ou até 4K | O vídeo passa do limite. |
Pulado em um destino
Um post pode sair na maioria das contas e pular uma. Pulos não são falhas. Os motivos incluem “O YouTube não aceita fotos”, “O X só aceita vídeos verticais curtos”, “O destino estava pausado”, “Pulado, já publicado aqui” (uma repetição que você pulou ou não respondeu) e limites de duração ou tamanho daquela plataforma. Um destino conectado depois que o post foi detectado não é adicionado a esse post. Ele recebe seus posts a partir daí.
Texto em vermelho: falhou
O Post Once tenta cada destino até 5 vezes em cerca de meia hora antes de mostrar uma falha. O texto em vermelho é o motivo, e você recebe um email sobre isso, a menos que tenha desativado Falhas de publicação em notificações por email. Toque em Com falha acima da lista para ver só esses posts.
Corrija a causa e toque em Tentar novamente no post. O Post Once o envia de novo às contas que falharam e não mexe nas que já o têm. Os motivos mais comuns e como resolver:
| Mensagem | Solução |
|---|---|
| … deixou de permitir que o Post Once use esta conta. Reconecte para continuar. | Reconecte a conta. |
| Nenhuma Página do Facebook escolhida | Escolha uma Página em Publicar na Página, na linha do Facebook. |
| O Facebook não concedeu acesso a esta Página | Reconecte o Facebook e marque a Página na janela de permissões. Veja erros de conexão. |
| Seu Google Drive está cheio / Seu Dropbox está cheio | Libere espaço ou adicione armazenamento nesse provedor. |
| O Instagram não forneceu o arquivo de vídeo deste reel, geralmente porque ele usa áudio licenciado | O Instagram reteve o arquivo. Reels com áudio original são republicados normalmente. |
Outras mensagens vêm direto da plataforma. Se alguma não fizer sentido, envie um email para nós com o post e a mensagem.
Uma contagem regressiva
- Começa em …: muitos posts novos chegaram de uma vez. Este espera a vez dele, e nada é descartado.
- Limite diário, nova tentativa em …: um destino atingiu o limite diário, por exemplo 6 envios por dia no YouTube. Ele sai sozinho quando o limite zera.
- Publica em …: você o programou com Publicar depois.
Perguntas frequentes
O Post Once tenta de novo os posts com falha?
Sim, automaticamente. Cada destino é tentado até 5 vezes, com uma espera maior a cada vez, ao longo de cerca de meia hora. Só então ele é marcado como com falha e você recebe um email.
Meu post nem aparece em Seus posts. Por quê?
Talvez o Post Once ainda não tenha verificado, então toque em Verificar agora. Se mesmo assim não aparecer, pode ser um post de texto em uma bridge sem nenhum destino que aceite texto, uma resposta, repost, citação ou enquete no X, ou um reel de teste do Instagram esperando ser compartilhado com seus seguidores.
Posso enviar de novo um post com falha?
Sim. Corrija a causa primeiro, por exemplo reconectando a conta, e toque em Tentar novamente no post, em Seus posts. Só as contas que ficaram sem ele o recebem de novo.
Tentar novamente gasta outra republicação grátis?
Não quando o post já chegou a pelo menos uma conta, porque esse post já contou uma vez. Um post que falhou em todo lugar gasta uma republicação grátis quando Tentar novamente consegue enviá-lo.