Login, desconectar contas e excluir seus dados
Entre no Post Once com email e senha, Google ou Apple. Redefina uma senha esquecida na página de login. Desconecte uma conta social na linha dela, na página Bridge. Para excluir sua conta do Post Once e os dados dela, abra Configurações no app ou na web e toque em Excluir conta.
Entrar
Acesse app.postonce.com e entre com:
- Email e senha (pelo menos 8 caracteres),
- Continuar com o Google, ou
- Continuar com a Apple.
Entrar com Google ou Apple usando o mesmo email de uma conta existente faz login nessa conta.
Redefinir sua senha
- Na página de login, toque em Esqueceu a senha?.
- Digite seu email e toque em Enviar link de redefinição.
- Abra o email “Redefina sua senha do Post Once” e siga o link em até 1 hora.
- Escolha uma nova senha e toque em Redefinir senha.
Se o link disser que é inválido ou que expirou, peça um novo.
Desconectar uma conta social
- Abra Bridge.
- Na linha da conta, abra o menu de três pontos e escolha Desconectar, depois confirme.
O Post Once para de ler ou publicar nessa conta na hora. As chaves que você colou para o Backblaze B2 ou o Amazon S3 são excluídas.
Você também pode remover o acesso do Post Once na própria plataforma:
| Plataforma | Onde |
|---|---|
| Google (YouTube e Drive) | myaccount.google.com/permissions |
| Configurações, Permissões do site, Apps e sites | |
| Threads | Configurações, Conta, Permissões do site |
| Configurações e privacidade, Configurações, Integrações comerciais | |
| Dropbox | Configurações, Apps conectados |
| Backblaze B2 | Exclua a chave de aplicativo que você criou para o Post Once |
| Amazon S3 ou compatível com S3 | Exclua a chave de acesso que você criou para o Post Once |
Quando você remove o Post Once do Instagram, do Threads ou do Facebook, a Meta avisa o Post Once e ele para de usar essa conexão.
Excluir sua conta do Post Once
No app Post Once, ou na web em app.postonce.com:
- Abra Configurações.
- Toque em Excluir conta, no final.
- Digite delete e toque em Excluir conta.
O Post Once exclui na hora sua conta, suas bridges, suas conexões com as plataformas e os tokens delas, e os detalhes dos seus posts e o histórico de publicação. Um plano pago é cancelado imediatamente. Os arquivos nos seus próprios backups continuam no seu armazenamento, e as republicações continuam em cada plataforma. A Stripe guarda as faturas dos planos pagos, como a lei exige.
Se você não consegue entrar, envie um email para [email protected] a partir do endereço com que se cadastrou, com o assunto “Excluir minha conta”. Excluímos os mesmos dados em até 30 dias e confirmamos por email quando terminar. O que o Post Once guarda e por quê está na política de privacidade.
Perguntas frequentes
Eu me cadastrei com o Google. Posso adicionar uma senha?
Sim. Use Esqueceu a senha? na página de login com seu email do Google. Definir uma senha adiciona o login por email à mesma conta.
Desconectar exclui minhas republicações?
Não. Os posts já republicados continuam em cada plataforma. Desconectar só interrompe novas republicações para essa conta ou a partir dela.
Posso mudar meu endereço de email?
Ainda não pelo app. Envie um email para nós a partir do seu endereço atual e ajudamos você.