Post OnceUna publicación no se republicó
Abre la publicación en "Tus publicaciones", en el panel, y lee su estado. "No publicada" y los motivos de omisión dicen por qué no salió nada, el texto en rojo indica el error tras los reintentos automáticos de Post Once, y una cuenta atrás significa que está esperando a que se reinicie un límite. Soluciona la causa, por ejemplo volviendo a conectar una cuenta, eligiendo una página de Facebook o liberando almacenamiento, y luego pulsa Reintentar en la publicación.
Empieza por el panel. Busca la publicación en Tus publicaciones y lee la línea de debajo. Pasa el cursor sobre la publicación para ver cada destino por separado.
La publicación no está en la lista
- Post Once todavía no ha revisado. Revisa Instagram y X cada minuto aproximadamente, y Threads y Facebook cada cinco. Pulsa Comprobar ahora para buscar al instante.
- Es una publicación de texto y ningún destino acepta texto. Las publicaciones de texto solo van a X, Threads, LinkedIn y páginas de Facebook.
- Es una cita sin video ni foto, una encuesta o una publicación con GIF. Esas se omiten.
- Es una respuesta o un repost de la publicación de otra persona en X. Esas se omiten.
- Es un reel de prueba de Instagram. Con Incluir reels de prueba desactivado, espera hasta que lo compartas con tus seguidores. Consulta republicar desde Instagram.
- Se publicó antes de que conectaras, o mientras había que volver a conectar la cuenta. Esas publicaciones aparecen en la lista pero no se envían solas. Usa Publicar ahora.
- Tu bridge está en pausa. Activa Activo en la página Bridge.
“Parece una repetición de …”
La publicación coincide con una que publicaste en los últimos 30 días, así que Post Once la retiene en las cuentas que ya tienen la anterior y espera tu confirmación. Tus otras cuentas la reciben con normalidad. Pulsa Publicar de todos modos para enviarla también a las cuentas retenidas, u Omitir. Si no respondes en 3 días, se omite ahí. Consulta publicaciones repetidas.
“No publicada”
No se envió nada, y se muestra el motivo:
| Motivo | Qué hacer |
|---|---|
| Sin republicaciones gratis | Mejora tu plan en la página Facturación y luego usa Publicar ahora en la publicación. Consulta el plan gratis. |
| Ningún destino acepta fotos | Conecta un destino que acepte fotos, como Instagram o Facebook. YouTube no las acepta. |
| Ningún destino acepta videos largos | Conecta YouTube, Facebook o LinkedIn. Consulta videos largos. |
| Todos los destinos estaban en pausa | Vuelve a activar un destino y luego usa Publicar en en la publicación. |
| Omitida por repetir una publicación anterior | Pulsa Publicar de todos modos si querías publicarla otra vez. Consulta publicaciones repetidas. |
| Post Once republica videos de hasta 2 horas, o hasta 4K | El video supera el límite. |
Omitida en un destino
Una publicación puede salir en la mayoría de las cuentas y omitir una. Las omisiones no son fallos. Los motivos incluyen “YouTube no acepta fotos”, “X solo acepta videos cortos verticales”, “El destino estaba en pausa”, “Omitida, ya publicada aquí” (una repetición que omitiste o no respondiste), y límites de duración o tamaño de esa plataforma. Un destino conectado después de que se detectara la publicación no se añade a esa publicación. Recibe tus publicaciones a partir de ese momento.
Texto en rojo: falló
Post Once intenta cada destino hasta 5 veces durante una media hora antes de mostrar un fallo. El texto en rojo es el motivo, y recibes un correo al respecto a menos que hayas desactivado Fallos de publicación en notificaciones por correo. Pulsa Fallidas encima de la lista para ver solo estas publicaciones.
Soluciona la causa y luego pulsa Reintentar en la publicación. Post Once la vuelve a enviar a las cuentas que fallaron y no toca las que ya la tienen. Los motivos más comunes y sus soluciones:
| Mensaje | Solución |
|---|---|
| … dejó de permitir que Post Once use esta cuenta. Vuelve a conectarla para continuar. | Vuelve a conectar la cuenta. |
| No se eligió ninguna página de Facebook | Elige una página en Publicar en la página, en la fila de Facebook. |
| Facebook no concedió acceso a esta página | Vuelve a conectar Facebook y marca la página en el cuadro de permisos. Consulta errores de conexión. |
| Tu Google Drive está lleno / Tu Dropbox está lleno | Libera espacio o añade almacenamiento con ese proveedor. |
| Instagram no entregó el archivo de video de este reel, normalmente porque usa audio con licencia | Instagram retuvo el archivo. Los reels con audio original se republican con normalidad. |
Otros mensajes vienen directamente de la plataforma. Si alguno no tiene sentido, escríbenos con la publicación y el mensaje.
Una cuenta atrás
- Empieza en …: llegaron muchas publicaciones nuevas a la vez. Esta espera su turno y no se pierde nada.
- Límite diario, reintenta en …: un destino alcanzó su límite diario, por ejemplo 6 subidas al día en YouTube. Sale sola cuando se reinicia el límite.
- Se publica en …: la programaste con Publicar más tarde.
Preguntas frecuentes
¿Post Once reintenta las publicaciones fallidas?
Sí, automáticamente. Cada destino se intenta hasta 5 veces, esperando más cada vez, durante una media hora. Solo entonces se marca como fallida y recibes un correo.
Mi publicación no aparece en Tus publicaciones. ¿Por qué?
Puede que Post Once todavía no haya revisado, así que pulsa Comprobar ahora. Si sigue sin aparecer, puede ser una publicación de texto en un bridge sin ningún destino que acepte texto, una respuesta, repost, cita o encuesta en X, o un reel de prueba de Instagram que espera a que lo compartas con tus seguidores.
¿Puedo volver a enviar una publicación fallida?
Sí. Primero soluciona la causa, por ejemplo volviendo a conectar la cuenta, y luego pulsa Reintentar en la publicación, en Tus publicaciones. Solo la reciben otra vez las cuentas que no la recibieron.
¿Reintentar gasta otra republicación gratis?
No cuando la publicación ya llegó al menos a una cuenta, porque esa publicación ya contó una vez. Una publicación que falló en todas partes gasta una republicación gratis cuando Reintentar consigue que salga.